Politique d’expédition

سياسة الشحن والتوصيل | Shipping Policy

العربية:

• مدة المعالجة: يتم تأكيد الطلبات وتجهيزها للشحن خلال مدة تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة من استلام الطلب.

• مدة التوصيل: يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل حسب المدينة وموقع التوصيل.

• تكاليف الشحن: تظهر رسوم الشحن بوضوح في صفحة إتمام الطلب، ويتم توفير شحن مجاني وفق العروض الترويجية المعلنة.

• التسليم والتتبع: يتواصل مندوب التوصيل مع العميل هاتفياً لتأكيد العنوان وتحديد وقت التسليم المناسب.

English:

• Order Processing: Orders are verified and prepared for dispatch within 24 to 48 hours of placement.

• Delivery Times: Standard delivery takes between 1 to 3 business days, depending on your city and destination address.

• Shipping Fees: Shipping rates are calculated and displayed at checkout. Free shipping may apply on qualified orders during promotional campaigns.

• Tracking & Delivery: Our courier partner will contact you directly via phone or WhatsApp to coordinate the final delivery time and location.